File Manager
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
>
<channel>
<title>Blog FR</title>
<atom:link href="http://www.prestashop.com/blog/fr/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
<link>http://www.prestashop.com/blog/fr</link>
<description></description>
<lastBuildDate>Mon, 01 Dec 2014 15:13:18 +0000</lastBuildDate>
<language>fr-FR</language>
<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
<generator>http://wordpress.org/?v=3.4</generator>
<item>
<title>6 tests A/B pour optimiser votre boutique en ligne</title>
<link>http://www.prestashop.com/blog/fr/6-tests-ab-pour-optimiser-votre-boutique-en-ligne/</link>
<comments>http://www.prestashop.com/blog/fr/6-tests-ab-pour-optimiser-votre-boutique-en-ligne/#comments</comments>
<pubDate>Mon, 01 Dec 2014 13:47:18 +0000</pubDate>
<dc:creator>Julie Liu</dc:creator>
<category><![CDATA[Conseils E-commerce]]></category>
<guid isPermaLink="false">http://www.prestashop.com/blog/fr/?p=17861</guid>
<description><![CDATA[Les e-commerçants sont sans cesse à la recherche de nouvelles stratégies pour optimiser leur boutique en ligne. Pour cela, de nombreux experts étudient et testent différents éléments de conception afin de maximiser l’efficacité des sites Web. Au fur et à … <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/6-tests-ab-pour-optimiser-votre-boutique-en-ligne/" rel="nofollow" class="more-link">Suivant <span class="meta-nav">→</span></a>]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Les e-commerçants sont sans cesse à la recherche de nouvelles stratégies pour optimiser leur boutique en ligne. Pour cela, de nombreux experts étudient et testent différents éléments de conception afin de maximiser l’efficacité des sites Web. Au fur et à mesure de l’avancée de leurs recherches sur les achats en ligne, ces spécialistes partagent leurs résultats sous forme d’infographies, d’articles de blog et plus encore.</p>
<p>Sur un site Web, les éléments qu’il est possible de tester sont très nombreux : par où commencer ? Essayons d’y voir plus clair et de nous pencher sur 6 tests A/B permettant d’optimiser votre boutique en ligne.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17862" title="AB-test" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/12/AB-test.png" alt="AB testing" width="580" height="305" /><br />
<span id="more-17861"></span></p>
<p>Grâce à ce type de test, les e-commerçants sont en mesure d’afficher une des deux versions de leur site Web. En évaluant l’efficacité de chaque page, ils peuvent déterminer quelle variante booste le taux de conversion client. Cependant, avant de vous plonger dans ces tests, vous devez connaître les performances actuelles de votre boutique. Collectez ainsi des valeurs de base pour toutes les statistiques que vous souhaitez suivre avant de mener des tests A/B sur ces éléments.</p>
<h4 style="color: #0c59a8;">1. Conception de la page d’accueil</h4>
<p><strong style="color: #214975;">Titres</strong> – Si votre site Web comporte actuellement des titres, essayez de les enlever et testez également différents textes et différentes tailles.<br />
<strong style="color: #214975;">Diaporama ou carrousel</strong> – Le carrousel de votre page d’accueil génère-t-il des conversions ou est-ce simplement une distraction ? VWO, une société spécialiste des tests A/B, considère que les <a href="https://vwo.com/blog/image-slider-alternatives/" target="_blank">diaporamas d’images ont perdu leur efficacité</a>. Elle suggère une alternative : utiliser une image statique, supprimer le bloc ou simplement limiter le nombre d’images à deux.</p>
<h4 style="color: #0c59a8;">2. <a style="color: #0c59a8; text-decoration: underline;" href="http://www.prestashop.com/blog/fr/boutiques-en-ligne-15-exemples-de-boutons-cta-pour-booster-les-conversions/" target="_blank">Incitation à l’action</a> ou CTA</h4>
<p><strong style="color: #214975;">Couleur</strong> – Des études démontrent que nous <a href="http://www.responsecapture.com/campaign-optimization/what-message-is-your-call-to-action-sending/" target="_blank">associons naturellement certaines couleurs à des idées ou des sentiments</a>. Découvrez le sentiment que suscite votre CTA et testez différentes couleurs pour comparer leur efficacité.</p>
<p><strong style="color: #214975;">Taille</strong> – Il est évident que votre CTA doit être clairement visible. Cependant, les CTA trop voyants peuvent détourner l’attention du reste de la page et avoir ainsi un impact négatif. Effectuez un test A/B pour découvrir la solution adaptée à votre site Web.</p>
<p><strong style="color: #214975;">Texte</strong> – Le texte de votre site Web doit être percutant et cela est d’autant plus vrai pour les boutons CTA. Lors de la rédaction du texte, gardez en tête qu’une formulation efficace pour un site à bas prix ne permettra sans doute pas de convertir des clients pour une boutique de luxe. Le ton et le style doivent être adaptés au profil client ciblé.</p>
<h4 style="color: #0c59a8;">3. Paiement : une ou cinq pages</h4>
<p>Les experts sont divisés concernant l’efficacité d’un processus de paiement comptant 5 pages par rapport à une seule page regroupant les différentes étapes du paiement. Les adeptes de la formule en 5 pages pensent qu’une telle approche répond aux attentes des clients. A l’inverse, les partisans d’une page de paiement unique considèrent qu’un processus de paiement plus court limite les abandons de panier.</p>
<h4 style="color: #0c59a8;">4. <a style="color: #0c59a8; text-decoration: underline;" href="http://www.prestashop.com/blog/fr/guide-do-it-yourself-de-le-commerce-pour-de-parfaites-photos-de-produit/" target="_blank">Images de produit</a></h4>
<p>Les images haute résolution présentant les produits sont idéales pour les pages produits, mais sont-elles les plus efficaces ? Testez chacune des différentes stratégies ci-dessous, pour voir leur impact sur les conversions.</p>
<p><strong style="color: #214975;">Arrière-plan</strong> – Bien que le blanc soit la couleur la plus utilisée, essayez des tons neutres assortis à votre produit. Une image chaleureuse peut également séduire les clients.</p>
<p><strong style="color: #214975;">Vues</strong> – Essayez de changer les angles de prise de vue de vos images produits. Avez-vous testé une vue de dessus ou une vue latérale ?</p>
<p><strong style="color: #214975;">Mannequin</strong> – La présentation d’un produit sur un mannequin peut booster les ventes, car les clients visualisent ainsi mieux le rendu sur une personne. Cependant, les mannequins peuvent également détourner l’attention des clients et réduire les possibilités de vente. Effectuez un test A/B pour découvrir ce que vos clients préfèrent.</p>
<h4 style="color: #0c59a8;">5. Réseaux sociaux</h4>
<p>L’affichage du nombre de followers sur les réseaux sociaux contribue-t-il à votre image de marque ? Pour certaines boutiques, l’affichage d’éléments de confiance (logos de solutions de paiement, liens vers les réseaux sociaux et badges de sécurité) peut être avantageux. D’autres en revanche ont vu leurs ventes augmenter suite à la suppression de ces éléments. Découvrez la solution la plus efficace pour vous.</p>
<h4 style="color: #0c59a8;">6. Tarification et promotions</h4>
<p>Dans notre article de blog « <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/e-commerce-psychologie-des-prix-et-reductions/" target="_blank">Phycology of Pricing and Discounts for Ecommerce</a> », nous proposons 4 différentes idées de tarification et de promotions de produits à tester. Toutefois, il convient d’être prudent avec les tests A/B pour la tarification et les promotions : les clients peuvent être amenés à penser que certains prix ne sont pas équitables. Ainsi, nous vous recommandons de collaborer avec un professionnel pour effectuer des tests dans ce domaine.</p>
<h4 style="color: #0c59a8;">A vous de jouer.</h4>
<p>Quel que soit le test A/B que vous décidez d’exécuter en premier, veillez à tester un élément à la fois. Par exemple, pour tester un bouton CTA, modifiez uniquement la couleur ou le texte (et non les deux). Si vous changez plusieurs caractéristiques en même temps, vos données seront difficiles à interpréter.</p>
<hr align="left" size="2" width="20%" />
<p>Parmi nos exemples, quels tests A/B envisagez-vous d’effectuer ? N’hésitez pas à répondre dans les commentaires ci-dessous. Si vous avez déjà effectué quelques tests, faites-nous part de vos découvertes. Vous n’avez pas encore de boutique en ligne ? Lancez-vous en <a href="http://www.prestashop.com/fr/telechargement" target="_blank">téléchargeant le logiciel e-commerce de PrestaShop</a>.</p>
]]></content:encoded>
<wfw:commentRss>http://www.prestashop.com/blog/fr/6-tests-ab-pour-optimiser-votre-boutique-en-ligne/feed/</wfw:commentRss>
<slash:comments>0</slash:comments>
</item>
<item>
<title>La sélection de l’équipe pour le mois de novembre : 2 fonctionnalités pour booster votre conversion</title>
<link>http://www.prestashop.com/blog/fr/la-selection-de-lequipe-pour-le-mois-de-novembre/</link>
<comments>http://www.prestashop.com/blog/fr/la-selection-de-lequipe-pour-le-mois-de-novembre/#comments</comments>
<pubDate>Tue, 25 Nov 2014 16:12:08 +0000</pubDate>
<dc:creator>Samyha Aggoune</dc:creator>
<category><![CDATA[Conseils E-commerce]]></category>
<guid isPermaLink="false">http://www.prestashop.com/blog/fr/?p=17838</guid>
<description><![CDATA[Marchands, les fêtes de fin d’année approchent à grands pas, et il est désormais temps de finaliser les derniers préparatifs sur votre site e-commerce. Votre boutique est-elle prête à accueillir de nouveaux clients en quête de cadeaux et autres accessoires … <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/la-selection-de-lequipe-pour-le-mois-de-novembre/" rel="nofollow" class="more-link">Suivant <span class="meta-nav">→</span></a>]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright size-full wp-image-17672" style="float: right;" title="staff-picks-1" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/10/staff-picks-17.png" alt="" width="200" height="155" /><br />
Marchands, les fêtes de fin d’année approchent à grands pas, et il est désormais temps de finaliser les derniers préparatifs sur votre site e-commerce.</p>
<p>Votre boutique est-elle prête à accueillir de nouveaux clients en quête de cadeaux et autres accessoires de festivités ? Pour le savoir, nous vous avons sélectionné deux fonctionnalités pour booster encore plus votre taux de conversion en ces périodes de fêtes !<span id="more-17838"></span></p>
<p><strong>Voici les sélections du mois :</strong></p>
<ul>
<li><span style="color: #ed2279;">PayPlug: <span style="color: #000000;">Offrez à vos clients une expérience utilisateur de qualité et transformez le processus de paiement en moment agréable.</span></span></li>
<li><span style="color: #ed2279;">Affinity Items: <span style="color: #000000;">Proposez des recommandations sur-mesure à vos clients selon leur parcours d’achat, et augmentez considérablement votre taux de conversion. </span></span></li>
</ul>
<h2 style="color: #00804f;">1. PayPlug</h2>
<h4><span style="color: #68737f;">Gagnez la confiance de vos clients et proposez un module de paiement en ligne simple et sécurisé</span></h4>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-full wp-image-17800" title="payplug" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/payplug.jpg" alt="PayPlug" width="470" height="400" /></p>
<p><span style="color: #ed2279; font-weight: bold;">À quoi sert cette fonctionnalité ?</span> Avec PayPlug, acceptez les paiements en ligne de vos clients sur votre site e-commerce sans engagement ni contrat VAD. Bénéficiez d’une tarification simple et avantageuse : plus besoin de montants minimum de paiement, pas de frais fixes et récurrents ni d’abonnements. La commission est quant à elle comprise entre 1.5% et 2.5% par transaction selon son volume.</p>
<p><span style="color: #ed2279; font-weight: bold;">Pourquoi l’avons-nous sélectionnée ?</span> Très simple d’utilisation, PayPlug ne requiert aucune connaissance technique et s’installe très facilement. Côté marchand, il vous faut créer un compte sur le site web de <a href="https://www.payplug.fr/inscription?origin=PrestashopAddons%2520" target="_blank">PayPlug</a> et réutiliser les identifiants choisis lors de l’installation du module. Le module est entièrement sécurisé et intègre les mêmes systèmes de sécurité que les leaders du marché. Les transactions et les coordonnées de vos clients sont donc totalement protégées.</p>
<p><span style="color: #ed2279; font-weight: bold;">Comment vous aide-t-elle à vendre plus ?</span> Une fois configuré, PayPlug offre à vos clients une expérience utilisateur simple, efficace et sans tracas : ils n’ont plus qu’à renseigner leurs informations bancaires, à valider et la transaction est effectuée ! De plus, il vous est également possible de personnaliser le formulaire de paiement et de vous démarquer ainsi de vos concurrents.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://addons.prestashop.com/fr/modules-paiement-prestashop/8795-payplug-paiement-en-ligne-simple-et-securise-.html" target="_blank">Téléchargez gratuitement PayPlug pour votre boutique !</a></p>
<p style="text-align: center;">Retrouvez-la également dans votre Back-Office PrestaShop > Modules > Paiement</p>
<h2 style="color: #00804f;">2. Affinity Items</h2>
<h4><span style="color: #68737f;">Augmentez considérablement votre taux de conversion grâce aux recommandations de produits personnalisées</span></h4>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-full wp-image-17801" title="affinity-items" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/affinity-items.jpg" alt="affinity items" width="470" height="400" /></p>
<p><span style="color: #ed2279; font-weight: bold;">À quoi sert cette fonctionnalité ?</span> Suivez de plus près les goûts de vos clients en leur proposant des recommandations personnalisées de produits par page selon leurs besoins. Son point fort ? Elle analyse le comportement de vos visiteurs sur votre site pour leur proposer un choix de produits individuels et les guider dans leur navigation.</p>
<p>Pourquoi l’avons-nous sélectionnée ? Accédez à un outil marketing de pointe et pile dans les tendances digitales du moment avec Affinity Items. Configurable facilement, vous pouvez :</p>
<ul>
<li>Paramétrer vous-même le rôle des recommandations (cross-selling ou up-selling),</li>
<li>Sélectionner le périmètre produit des zones de recommandations (ventes flash, promotions, nouveautés, catégories spécifiques)</li>
<li>Intégrer le module de façon subtile sur votre site,</li>
<li>Avoir un contrôle total sur l’activation des zones.</li>
</ul>
<p><span style="color: #ed2279; font-weight: bold;">Comment vous aide-t-elle à vendre plus ?</span> Véritable assistant personnel, Affinity Items vous permet de développer votre satisfaction client et d’accroître vos ventes. Il vous permet de comprendre de façon plus précise les besoins et les attentes de vos visiteurs, mais également de suggérer des recommandations uniques par visiteur, et ce, dès la première visite !</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://addons.prestashop.com/fr/ventes-croisees-cross-selling/17491-affinityitems.html" target="_blank">Obtenez gratuitement le module Affinity Items</a></p>
<p style="text-align: center;">Vous pouvez également le retrouver dans votre Back-Office PrestaShop > Modules > Publicité et Marketing</p>
<hr align="left" size="2" width="20%" />
<p>Une de ces deux fonctionnalités vous fait de l’œil ? Dites-nous tout en commentaire !<br />
Rendez-vous le mois prochain pour découvrir notre sélection du mois de décembre.</p>
]]></content:encoded>
<wfw:commentRss>http://www.prestashop.com/blog/fr/la-selection-de-lequipe-pour-le-mois-de-novembre/feed/</wfw:commentRss>
<slash:comments>0</slash:comments>
</item>
<item>
<title>4 tests à effectuer avant de lancer votre boutique en ligne</title>
<link>http://www.prestashop.com/blog/fr/4-tests-a-effectuer-avant-de-lancer-votre-boutique-en-ligne/</link>
<comments>http://www.prestashop.com/blog/fr/4-tests-a-effectuer-avant-de-lancer-votre-boutique-en-ligne/#comments</comments>
<pubDate>Tue, 25 Nov 2014 14:09:07 +0000</pubDate>
<dc:creator>Magali Ferber</dc:creator>
<category><![CDATA[Conseils E-commerce]]></category>
<guid isPermaLink="false">http://www.prestashop.com/blog/fr/?p=17829</guid>
<description><![CDATA[Avez-vous déjà visité un site e-commerce qui semblait avoir été mis en ligne par accident sans être abouti ? Pour beaucoup de commerçants, il ne s’agit pas d’un accident. Les vendeurs débutants ne connaissent pas toujours l’ensemble des tests à … <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/4-tests-a-effectuer-avant-de-lancer-votre-boutique-en-ligne/" rel="nofollow" class="more-link">Suivant <span class="meta-nav">→</span></a>]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-large wp-image-17830" title="check-list4" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/check-list4-1024x537.png" alt="header" width="584" height="306" /><br />
Avez-vous déjà visité un site e-commerce qui semblait avoir été mis en ligne par accident sans être abouti ? Pour beaucoup de commerçants, il ne s’agit pas d’un accident. Les vendeurs débutants ne connaissent pas toujours l’ensemble des tests à effectuer avant d’ouvrir les portes de leur boutique.</p>
<p>De la compatibilité des appareils à la création de scénarios utilisateur, cet article couvre tous les tests essentiels pour garantir un lancement réussi. A la fin de la lecture, vous pourrez aisément passer du stade « Vitrine en construction » à « Magasin ouvert au public » !<br />
<span id="more-17829"></span></p>
<h4 style="color: #5c9435;">1. COMPATIBILITE ET ADAPTABILITE</h4>
<p>Avant de lancer un site Internet, il convient de vérifier sa compatibilité et son adaptabilité pour s’assurer que les clients pourront parcourir la boutique, quel que soit le programme ou l’appareil qu’ils utilisent.</p>
<p>- <strong>Compatibilité du navigateur </strong>: un test de compatibilité de navigateur, comme celui disponible sur <a href="https://crossbrowsertesting.com/" target="_blank">CrossBrowserTesting</a>, vous permettra de vérifier si votre site est compatible avec tous les navigateurs suivants : Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox et Safari.<br />
- <strong>Adaptabilité </strong>: un test d’adaptabilité, tel que celui proposé par <a href="http://responsivetest.net/" target="_blank">ResponsiveTest</a>, vous permettra de vérifier si votre site est compatible avec tous les navigateurs suivants : Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox et Safari.</p>
<h4 style="color: #5c9435;">2. CONTENU</h4>
<p>Ensuite, vérifiez le contenu de votre site entre deux et quatre fois. Cela inclut tout ce que les visiteurs voient, lisent et entendent. Un contenu peu clair ou non professionnel peut affecter la crédibilité de votre boutique ainsi que vos ventes. Alors, n’oubliez pas de vérifier :<br />
<span style="margin-left: 15px;"><br />
- la grammaire et l’orthographe<br />
- le format et la cohérence des paragraphes, des listes, et des en-têtes<br />
- les informations de contact de votre marque<br />
- la taille des images, leur position, et leur utilité<br />
- les informations produit, les prix, les descriptions, les tailles disponibles, etc.<br />
</span></p>
<h4 style="color: #5c9435;">3. FONCTIONNALITE</h4>
<p>Votre boutique offrant une expérience intéractive, il ne suffit pas de regarder les pages pour vérifier que ces dernières sont au point. Vous devez interagir avec elles en vous appuyant sur différents scénarios. Voici une liste de vérifications à effectuer pour vous assurer que les fonctionnalités de base de votre site fonctionnent correctement :<br />
<span style="margin-left: 15px;"><br />
- Cliquez sur chaque lien, bouton, et image pour vérifier qu’il redirige vers la bonne page.<br />
- Assurez-vous que les liens externes, comme les liens vers les réseaux sociaux, s’ouvrent dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre.<br />
- Créez des comptes client test.<br />
- Passez des commandes test en utilisant toutes les méthodes de paiement que vous proposez.<br />
- Supprimez ces commandes une fois que vous êtes prêt à lancer le site.<br />
- Si votre boutique est disponible en plusieurs langues, testez chacune des versions.<br />
- Si vous vendez à l’étranger, testez différentes devises.<br />
</span></p>
<h4 style="color: #5c9435;">4. EXPERIENCE UTILISATEUR (LE BONUS !)</h4>
<p>La vérification de l’expérience utilisateur est l’ultime étape à franchir afin de réussir le lancement de votre boutique en ligne. Vous devez veiller à ce que le parcours client au sein de votre boutique se déroule sans accrocs. Vous pouvez tester l’expérience utilisateur sur trois niveaux. Procédez à ces tests chaque fois que vous effectuez un changement majeur sur votre site.</p>
<ol>
<li><strong>Testez votre site vous-même.</strong> Mettez-vous dans la peau d’un client qui visite la boutique pour la première fois. Posez-vous des questions. Simulez des situations d’expérience utilisateur : cherchez une information précise et achetez ou recherchez un produit en particulier.</li>
<li><strong>Demandez à vos amis de tester votre site.</strong> Observez-les lorsqu’ils le parcourent et demandez-leur d’exécuter certaines actions ou de trouver des informations spécifiques. Repérez les moments où ils se retrouvent bloqués et identifiez la cause du problème. Parfois, une simple modification du contenu, comme un CTA plus clair, permet d’éviter de tels blocages et d’améliorer grandement l’expérience utilisateur.</li>
<li><strong>Faites tester votre site par des professionnels.</strong> Les tests utilisateur, grâce à des sites Internet tels que <a href="http://www.usertesting.com/" target="_blank">UserTesting.com</a>, représentent un très bon investissement. Ces tests se déroulent comme nous l’avons décrit ci-dessus, la différence étant qu’ils impliquent de nombreux testeurs différents. Les résultats vous confirment que la conception du site et que vos messages sont facilement compréhensibles, tout au long du parcours utilisateur sur votre boutique en ligne.</li>
</ol>
<h4 style="color: #5c9435;">5. LE LANCEMENT</h4>
<p>Ça y est ! Vous êtes prêt à inaugurer votre site ! En tant qu’utilisateur de PrestaShop, vous pouvez activer votre boutique en ligne depuis votre back-office : il suffit de choisir l’option OUI du paramètre « Activer la boutique » sur la page « Préférences/Maintenance ». Félicitations ! Votre boutique est maintenant officiellement ouverte !</p>
<p>Vous n’êtes pas marchand PrestaShop ? <a href="http://www.prestashop.com/fr/telechargement" target="_blank">Téléchargez</a> PrestaShop pour commencer à concevoir votre boutique en ligne.</p>
]]></content:encoded>
<wfw:commentRss>http://www.prestashop.com/blog/fr/4-tests-a-effectuer-avant-de-lancer-votre-boutique-en-ligne/feed/</wfw:commentRss>
<slash:comments>3</slash:comments>
</item>
<item>
<title>Kit spécial fêtes de fin d’année pour votre site d’e-commerce</title>
<link>http://www.prestashop.com/blog/fr/kit-special-fetes-de-fin-dannee-pour-votre-site-de-commerce/</link>
<comments>http://www.prestashop.com/blog/fr/kit-special-fetes-de-fin-dannee-pour-votre-site-de-commerce/#comments</comments>
<pubDate>Mon, 24 Nov 2014 13:18:01 +0000</pubDate>
<dc:creator>Julie Liu</dc:creator>
<category><![CDATA[Partenaires PrestaShop]]></category>
<guid isPermaLink="false">http://www.prestashop.com/blog/fr/?p=17804</guid>
<description><![CDATA[Les fêtes de fin d’année approchant, et une certaine euphorie plane dans l’air ! Les pages d’accueil de toutes les boutiques se parent de couleurs festives, prêtes à accueillir les acheteurs en cette période de fêtes. Pour vous aider à … <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/kit-special-fetes-de-fin-dannee-pour-votre-site-de-commerce/" rel="nofollow" class="more-link">Suivant <span class="meta-nav">→</span></a>]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-large wp-image-17808" title="holiday-guide-main" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/holiday-guide-main-1024x537.png" alt="header" width="584" height="306" /><br />
Les fêtes de fin d’année approchant, et une certaine euphorie plane dans l’air ! Les pages d’accueil de toutes les boutiques se parent de couleurs festives, prêtes à accueillir les acheteurs en cette période de fêtes. Pour vous aider à tirer pleinement parti de cette période propice aux achats, voici un kit spécial fêtes de fin d’année qui vous aidera à préparer votre site d’e-commerce. C’est parti !<br />
<span id="more-17804"></span></p>
<h2 style="text-align: center;"><a style="color: #af3736;" href="http://addons.prestashop.com/fr/publicite-marketing-newsletter-modules/8300-sendinblue.html" target="_blank">SendinBlue</a></h2>
<p><a href="http://addons.prestashop.com/fr/publicite-marketing-newsletter-modules/8300-sendinblue.html" target="_blank"><img class="aligncenter wp-image-17812" style="color: #333333; font-style: normal; line-height: 24.375px; margin-top: 0.4em; margin-right: 2em; text-align: center;" title="sendinblue" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/sendinblue1.png" alt="sendinblue" width="254" height="216" align="left" /></a></p>
<p><strong style="color: #343943;">TOUT LE POTENTIEL DU MARKETING PAR E-MAIL</strong></p>
<p>Entrez en contact avec des abonnés de votre liste d’adresses e-mail pour les informer de soldes ou de promotions en cours. Grâce au module tout-en-un de SendinBlue, créez des e-mails d’exception qui suscitent l’intérêt de vos clients, en toute simplicité. Vous souhaitez profiter de davantage de fonctionnalités ? SendinBlue vous permet de segmenter vos clients pour optimiser encore plus vos campagnes e-mailing. Vous pouvez également suivre vos campagnes pour évaluer leur efficacité. Envoyez plus de 300 e-mails par jour gratuitement ! Pour commencer, <a href="http://addons.prestashop.com/fr/publicite-marketing-newsletter-modules/8300-sendinblue.html" target="_blank">téléchargez le module SendinBlue</a> et créez votre compte.</p>
<h2 style="text-align: center;"><a style="color: #af3736;" href="http://www.avis-verifies.com/tracker.php?tracker=Page_partner_Prestashop&url=http://www.avis-verifies.com/index.php?page=mod_inscription" target="_blank">Avis Vérifiés</a></h2>
<p><a href="http://www.avis-verifies.com/tracker.php?tracker=Page_partner_Prestashop&url=http://www.avis-verifies.com/index.php?page=mod_inscription" target="_blank"><img class="aligncenter size-full wp-image-17811" style="margin-right: 2em;" title="rating" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/rating.png" alt="Avis Vérifiés" width="235" height="200" align="left" /></a></p>
<p><strong style="color: #343943;">L’IMPORTANCE DE L’E-REPUTATION</strong></p>
<p>Lorsque des acheteurs arrivent sur votre site Web, votre tâche consiste à convertir ces visiteurs en clients effectifs. Utilisez les avis de vos clients pour gagner leur confiance. Aujourd’hui, 85 % des utilisateurs d’Internet lisent les avis des clients avant d’effectuer un achat en ligne et 63 % préfèrent faire leurs achats sur un site qui publie des avis. <a href="http://www.avis-verifies.com/tracker.php?tracker=Page_partner_Prestashop&url=http://www.avis-verifies.com/index.php?page=mod_inscription" target="_blank">Avis Vérifiés</a> vous aide à promouvoir en toute facilité vos produits et votre site Web auprès de la communauté d’acheteurs en ligne, grâce à une plate-forme qui facilite la réception, la modération et la publication des avis de vos clients. Quelle que soit la taille de votre boutique en ligne, il s’agit d’un outil important pour attirer des clients, nouveaux et existants, actifs à cette période de l’année.</p>
<h2 style="text-align: center;"><a style="color: #af3736;" href="http://addons.prestashop.com/fr/outils-administration-modules-prestashop/18033-erpillicopresta.html" target="_blank">1-Click ERP by illicoPresta</a></h2>
<p><a href="http://addons.prestashop.com/fr/outils-administration-modules-prestashop/18033-erpillicopresta.html" target="_blank"><img class="aligncenter wp-image-17813" style="margin-right: 2em;" title="illicopresta" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/illicopresta.png" alt="illicopresta" width="254" height="216" align="left" /></a><br />
<strong style="color: #343943;">GESTION OPTIMALE DE L’AFFLUX DE COMMANDES</strong></p>
<p>Dès que les commandes de fin d’année commencent à arriver en nombre, il est important de les traiter dans l’ordre. Gérez facilement vos commandes et vos stocks grâce à la suite back-office intégrée d’Illico Presta. Obtenez une vue d’ensemble complète de votre boutique grâce à des écrans intuitifs qui affichent le niveau des stocks, le contenu de la commande et les options d’expédition. Gagnez du temps en traitant vos commandes à l’aide d’options d’édition de factures et de bordereaux de livraison par lot, et surtout d’automatisation des expéditions. <a href="http://addons.prestashop.com/fr/outils-administration-modules-prestashop/18033-erpillicopresta.html" target="_blank">Installez 1-Click ERP by Illico Presta</a> directement depuis votre panneau d’administration dès aujourd’hui pour bénéficier d’un mois gratuit.</p>
<hr align="left" size="2" width="20%" />
<p>Vous souhaitez en savoir plus sur les façons de préparer votre boutique pour les fêtes de fin d’année ? Téléchargez notre <a href="http://www.prestashop.com/fr/guide-ecommerce-de-noel" target="_blank">guide de planification e-commerce fin d’année 2014</a> pour consulter un guide complet et tirer parti des fêtes de fin d’année.</p>
]]></content:encoded>
<wfw:commentRss>http://www.prestashop.com/blog/fr/kit-special-fetes-de-fin-dannee-pour-votre-site-de-commerce/feed/</wfw:commentRss>
<slash:comments>1</slash:comments>
</item>
<item>
<title>Alerte de sécurité sur le module PayPal Europe : action nécessaire avant le 3 décembre 2014</title>
<link>http://www.prestashop.com/blog/fr/alerte-de-securite-sur-le-module-paypal-europe-action-necessaire-avant-le-3-decembre-2014/</link>
<comments>http://www.prestashop.com/blog/fr/alerte-de-securite-sur-le-module-paypal-europe-action-necessaire-avant-le-3-decembre-2014/#comments</comments>
<pubDate>Fri, 21 Nov 2014 15:09:35 +0000</pubDate>
<dc:creator>Quentin Audrain</dc:creator>
<category><![CDATA[Actualités PrestaShop]]></category>
<guid isPermaLink="false">http://www.prestashop.com/blog/fr/?p=17791</guid>
<description><![CDATA[Chère communauté PrestaShop, Un problème de sécurité lié au protocole SSL V3 touche l’ensemble du secteur et affecte PayPal. Pour rappel, le protocole SSL (Secure Sockets Layer) est un protocole de chiffrement conçu pour sécuriser les communications sur Internet. Le … <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/alerte-de-securite-sur-le-module-paypal-europe-action-necessaire-avant-le-3-decembre-2014/" rel="nofollow" class="more-link">Suivant <span class="meta-nav">→</span></a>]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-large wp-image-17794" title="paypal_banner" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/paypal_banner-1024x537.png" alt="PayPal" width="584" height="306" /></p>
<p>Chère communauté PrestaShop,</p>
<p>Un problème de sécurité lié au protocole SSL V3 touche l’ensemble du secteur et affecte PayPal. Pour rappel, le protocole SSL (Secure Sockets Layer) est un protocole de chiffrement conçu pour sécuriser les communications sur Internet. Le problème spécifique à SSL V3 est connu sous le nom de <a href="https://www.openssl.org/~bodo/ssl-poodle.pdf" target="_blank">POODLE</a>.</p>
<p>Suite à cela, le module PayPal Europe de PrestaShop devra être mis à jour avant le 3 décembre 2014. Cette mise à jour ne prendra que quelques minutes et nous vous invitons à l’effectuer dès que possible.<span id="more-17791"></span></p>
<p><em><span style="text-decoration: underline;">Si vous n’avez pas modifié les fichiers de votre module</span></em></p>
<p>Rendez-vous dans la section de votre back-office dédiée aux modules et mettez le module à jour à l’aide de l’outil automatique. <a href="http://www.prestashop.com/download/pdf/PrestaShop_POODLE_FR.pdf" target="_blank">Voir le tutoriel ici</a>.</p>
<p><em><span style="text-decoration: underline;">Si vous avez modifié les fichiers de votre module</span></em></p>
<p>Veuillez suivre les instructions de <a href="http://www.prestashop.com/download/pdf/PayPal_SSL_to_TLS.pdf" target="_blank">la documentation</a> pour effectuer la mise à jour. Cela ne prendra que quelques minutes.</p>
<p>PayPal propose régulièrement des mises à jour à sa communauté via <a href="https://www.paypal-community.com/t5/PayPal-Forward/UPDATE-PayPal-Response-to-SSL-v3-Vulnerability-aka-POODLE/ba-p/902239" target="_blank">son blog</a>. En cas de questions supplémentaires, contactez <a href="https://ppmts.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1182/session/L3RpbWUvMTQxNjIyMTUxNy9zaWQvRVlua2tFN20%3D" target="_blank">le service clientèle</a> de PayPal.</p>
<p>Merci,<br />
L’équipe Produits PrestaShop</p>
]]></content:encoded>
<wfw:commentRss>http://www.prestashop.com/blog/fr/alerte-de-securite-sur-le-module-paypal-europe-action-necessaire-avant-le-3-decembre-2014/feed/</wfw:commentRss>
<slash:comments>0</slash:comments>
</item>
<item>
<title>Noël 2014 : Boostez vos ventes en vous référençant sur les guides shopping et optimisez vos coûts de campagnes !</title>
<link>http://www.prestashop.com/blog/fr/noel-2014-boostez-vos-ventes-en-vous-referencant-sur-les-guides-shopping-et-optimisez-vos-couts-de-campagnes/</link>
<comments>http://www.prestashop.com/blog/fr/noel-2014-boostez-vos-ventes-en-vous-referencant-sur-les-guides-shopping-et-optimisez-vos-couts-de-campagnes/#comments</comments>
<pubDate>Wed, 19 Nov 2014 16:46:23 +0000</pubDate>
<dc:creator>Camille Sila</dc:creator>
<category><![CDATA[Partenaires PrestaShop]]></category>
<guid isPermaLink="false">http://www.prestashop.com/blog/fr/?p=17781</guid>
<description><![CDATA[A l’heure du coup d’envoi des achats de Noël nombreux sont les consommateurs qui partent en quête du cadeau idéal et au meilleur prix. A ce titre les guides shopping enregistrent des pics de trafic avant les fêtes. C’est donc … <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/noel-2014-boostez-vos-ventes-en-vous-referencant-sur-les-guides-shopping-et-optimisez-vos-couts-de-campagnes/" rel="nofollow" class="more-link">Suivant <span class="meta-nav">→</span></a>]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>A l’heure du coup d’envoi des achats de Noël nombreux sont les consommateurs qui partent en quête du cadeau idéal et au meilleur prix. A ce titre les guides shopping enregistrent des pics de trafic avant les fêtes. C’est donc le moment idéal pour partir à la conquête de nouveaux clients. Vos campagnes de référencement sur les moteurs de recherche de shopping se préparent dès maintenant pour être sûr de booster vos ventes lors de cette période cruciale!</p>
<p>Optimiser le moment du lancement de sa campagne de référencement, c’est bien… Optimiser les coûts associés à cette campagne, c’est encore mieux ! Le guide shopping Twenga vous dévoile un levier qui va vous aider à tirer le meilleur parti de la saison : le CPC dynamique.</p>
<p><img class="aligncenter size-large wp-image-17786" title="twenga" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/twenga-1024x537.jpg" alt="" width="584" height="306" /><br />
<span id="more-17781"></span></p>
<h4>La haute saison des achats sur les guides shopping : partez à la conquête de nouveaux clients !</h4>
<p>Sur l’année 2013, Twenga a observé une hausse de trafic de l’ordre de 30% dès la 1ere semaine de novembre, ainsi qu’une hausse des taux de conversion de +60% !<br />
Cet effet de saisonnalité est démultiplié par des paniers moyens plus importants.</p>
<p>Pour profiter au maximum de cette incroyable visibilité, sachez que chaque campagne de référencement nécessite environ 2 semaines pour bien s’optimiser. De plus, ne perdez pas de vue que la période de soldes qui suit vous permet de capitaliser encore davantage sur votre démarche de référencement…</p>
<h4>Profitez d’une tarification optimisée</h4>
<p>La plupart des plateformes de référencement proposent un Coût par Clic fixe par catégorie, mais tous les acheteurs potentiels que vous pouvez attirer ne se valent pas…</p>
<p>En optant pour une tarification dynamique appliquée à votre CPC, vous pourrez payer chaque clic au plus près de sa valeur réelle, à savoir sa capacité à convertir sur votre site marchand. Ce qui optimise de facto la rentabilité de votre campagne.</p>
<p>Twenga propose un CPC dynamique fondé sur un algorithme poussé qui permet de mesurer l’appétence de chaque utilisateur à acheter l’un de vos produits. Cet algorithme tient compte de centaines de critères tels que l’heure de connexion, l’appareil informatique utilisé, l’historique d’achat des utilisateurs, etc…</p>
<p>Avec un CPC optimisé selon chaque opportunité de vente, vous payez vos clics au coût le plus juste.</p>
<h4>Lancez votre campagne de référencement sans effort</h4>
<p>Vous pouvez lancer très facilement votre campagne au CPC dynamique avec le module gratuit Twenga : vous exporterez votre catalogue et installerez votre suivi des ventes en 2 clics Notez également que le module Twenga vous permet de vendre à l’international sur 3 pays (France, Italie et Espagne). Le lancement de votre campagne est sans frais, ni condition de durée minimale.</p>
<p>Télécharger le module Twenga gratuitement</p>
]]></content:encoded>
<wfw:commentRss>http://www.prestashop.com/blog/fr/noel-2014-boostez-vos-ventes-en-vous-referencant-sur-les-guides-shopping-et-optimisez-vos-couts-de-campagnes/feed/</wfw:commentRss>
<slash:comments>0</slash:comments>
</item>
<item>
<title>10 statistiques e-commerce essentielles pour Google Analytics</title>
<link>http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/</link>
<comments>http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/#comments</comments>
<pubDate>Wed, 19 Nov 2014 15:19:58 +0000</pubDate>
<dc:creator>Kunle Campbell</dc:creator>
<category><![CDATA[Conseils E-commerce]]></category>
<guid isPermaLink="false">http://www.prestashop.com/blog/fr/?p=17769</guid>
<description><![CDATA[Pour commencer, partons du principe que votre site e-commerce est en ligne depuis quelque temps déjà et que vous suivez les statistiques e-commerce indispensables via votre compte Google Analytics : Transactions Chiffre d’affaires pour les transactions Frais d’expédition pour les … <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/" rel="nofollow" class="more-link">Suivant <span class="meta-nav">→</span></a>]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-large wp-image-17770" title="google-analytics-ecommerce" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/google-analytics-ecommerce-1024x537.png" alt="" width="584" height="306" /></p>
<p>Pour commencer, partons du principe que votre site e-commerce est en ligne depuis quelque temps déjà et que vous suivez les statistiques e-commerce indispensables via votre compte Google Analytics :</p>
<ol>
<ul>
<li>Transactions</li>
<li>Chiffre d’affaires pour les transactions</li>
<li>Frais d’expédition pour les transactions</li>
<li>Taxes pour les transactions</li>
<li>Quantité de produits</li>
<li>Achats uniques</li>
<li>Chiffre d’affaires par produit</li>
</ul>
</ol>
<p>Ce billet a pour but de mettre en avant 10 statistiques complémentaires à suivre dans Google Analytics. Grâce à ces métriques, vous obtiendrez plus d’informations sur les performances et les flux d’utilisateurs dans l’entonnoir de conversion, ce qui vous permettra d’aborder vos activités de vente en ligne sous un nouveau jour. <span id="more-17769"></span>Voici la liste de ces statistiques :</p>
<ol>
<li><span style="color: #444444;"><a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/#Buy-to-Detail-Rate"><span style="color: #333333;">Ratio achats/détails</span></a></span></li>
<li><span style="color: #444444;"><a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/#Internal-Promotion-Clicks-and-Views"><span style="color: #333333;">Visionnages de la promotion interne et clics sur la promotion interne</span></a></span></li>
<li><span style="color: #444444;"><a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/#Product-Adds-To-Cart"><span style="color: #333333;">Nombre de fois où le produit a été ajouté au panier</span></a></span></li>
<li><span style="color: #444444;"><a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/#Product-Removes-From-Cart"><span style="color: #333333;">Nombre de fois où le produit a été supprimé du panier</span></a></span></li>
<li><span style="color: #444444;"><a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/#Product-Checkouts"><span style="color: #333333;">Paiements de produits</span></a></span></li>
<li><span style="color: #444444;"><a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/#Cost-Per-Acquisition-CPA"><span style="color: #333333;">Coût par acquisition (CPA)</span></a></span></li>
<li><span style="color: #444444;"><a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/#Product-Refunds"><span style="color: #333333;">Montant du remboursement</span></a></span></li>
<li><span style="color: #444444;"><a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/#Customer-Lifetime-Value"><span style="color: #333333;">Valeur client</span></a></span></li>
<li><span style="color: #444444;"><a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/#Repeat-Purchase-Rate"><span style="color: #333333;">Taux d’achats répétés</span></a></span></li>
<li><span style="color: #444444;"><a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/#Revenue-Per-Session"><span style="color: #333333;">Chiffre d’affaires par session</span></a></span></li>
</ol>
<p>Le nouvel outil de suivi des <a href="https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/enhanced-ecommerce" target="_blank">options de tracking avancées</a> permet de surveiller certaines de ces métriques. Les autres se trouvent dans des tableaux ou nécessitent de définir des événements personnalisés. Afin d’y voir plus clair, intéressons-nous en détail à chacune de ces statistiques.<br />
<a name="Buy-to-Detail-Rate"></a></p>
<h4><span style="color: #f7981d;"><strong>1. Ratio achats/détails</strong></span></h4>
<p>Il s’agit du nombre d’achats uniques, divisé par le nombre de pages de détails consultées sur un produit (options de tracking avancées). Vous trouverez cette statistique dans :<br />
<strong>E-commerce -> Performances des produits</strong><br />
<img class="aligncenter size-full wp-image-17771" title="Metrics-for-Google-Analytics-1" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/Metrics-for-Google-Analytics-1.png" alt="" width="580" height="358" /><br />
Elle peut vous aider à répondre à la question suivante :</p>
<p style="padding-left: 30px;">• Quels sont les produits les plus susceptibles de générer une conversion ou un achat si l’utilisateur consulte les détails du produit ?</p>
<p><a name="Internal-Promotion-Clicks-and-Views"></a></p>
<h4><span style="color: #f7981d;"><strong>2. Visionnages de la promotion interne et clics sur la promotion interne</strong></span></h4>
<p>Ces métriques sont essentielles pour suivre efficacement les promotions internes. Elles vous permettent ainsi de décider de la mise en place de telles initiatives dans votre boutique et de découvrir :</p>
<ol>
<ul>
<li>Les promotions les plus vues</li>
<li>Les promotions ayant généré le plus de clics</li>
<li>Le taux de clics (CTR) de chaque promotion (CTR de la promotion interne)</li>
</ul>
</ol>
<p>Ces statistiques se trouvent ici :<br />
<strong>E-commerce -> Marketing -> Promotion interne :</strong></p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17772" title="Metrics-for-Google-Analytics-2" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/Metrics-for-Google-Analytics-2.png" alt="" width="580" height="182" /><br />
<a name="Product-Adds-To-Cart"></a></p>
<h4><strong><span style="color: #f7981d;">3. Nombre de fois où le produit a été ajouté au panier</span></strong></h4>
<p>Cette métrique est indispensable, car elle permet de connaître le nombre de fois où vos acheteurs ont ajouté des produits à leur panier. Elle est accessible via les options de tracking avancées de votre e-commerce ou la mise en place d’un suivi d’événement directement liés aux clics des utilisateurs sur les boutons « Ajouter au panier ».<br />
Une fois dans l’interface de tracking avancée, vous pourrez trouver cette donnée ici :<br />
<strong>E-commerce -> Analyse des comportements d’achat -> Performances de la liste de produits</strong></p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17773" title="Metrics-for-Google-Analytics-3" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/Metrics-for-Google-Analytics-3.png" alt="" width="580" height="246" /></p>
<p>Outre le nombre de fois où des produits ont été ajoutés au panier, cette métrique vous permet de déterminer pourquoi certains produits ont des taux de conversion supérieurs aux autres.<br />
<a name="Product-Removes-From-Cart"></a></p>
<h4><span style="color: #f7981d;"><strong>4. Nombre de fois où le produit a été supprimé du panier</strong></span></h4>
<p>Cette statistique indique le nombre de fois où des produits ont été supprimés du panier. Elle est accessible via les options de tracking avancées ou la mise en place d’un suivi d’événement pour les suppressions de produits du panier. Intéressez-vous également aux produits souvent ajoutés au panier puis supprimés plus tard de façon régulière.</p>
<p>Suivez la métrique <strong>Taux moyen de suppression du panier</strong>, qui correspond au nombre total de suppressions du panier divisé par le nombre d’ajouts au panier.<br />
<a name="Product-Checkouts"></a></p>
<h4><span style="color: #f7981d;"><strong>5. Paiements de produits</strong></span></h4>
<p>De la même façon que les produits ajoutés au panier, les paiements de produits indiquent le nombre de fois où des produits ont fait l’objet d’un paiement. Cette statistique est similaire au nombre de fois où un produit a été ajouté au panier. Elle est accessible via les options de tracking avancées ou la mise en place d’un suivi d’événement concernant les clics sur le bouton Valider le paiement.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17774" title="Metrics-for-Google-Analytics-4" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/Metrics-for-Google-Analytics-4.png" alt="" width="580" height="225" /></p>
<p>Il est important de noter que les paiements de produits liés à des commandes n’ayant pas abouties doivent être analysés plus en profondeur.<br />
<a name="Cost-Per-Acquisition-CPA"></a></p>
<h4><span style="color: #f7981d;"><strong>6. Coût par acquisition (CPA)</strong></span></h4>
<p>Cette métrique essentielle doit être calculée et évaluée selon deux points de vue différents :</p>
<ol>
<li>Avec quel CPA votre entreprise peut-elle rester rentable ?</li>
<li>Quel est votre CPA réel, une fois les coûts du trafic média déduits ?</li>
</ol>
<p>Etudiez les deux chiffres et comparez-les :<br />
<strong>CPA prévu pour chaque canal par rapport au CPA réel</strong></p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17775" title="Metrics-for-Google-Analytics-5" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/Metrics-for-Google-Analytics-5.png" alt="" width="580" height="157" /><br />
<a name="Product-Refunds"></a></p>
<h4><strong><span style="color: #f7981d;">7. Montant du remboursement</span></strong></h4>
<p>Disponible depuis l’interface des options de tracking avancées, cette statistique indique le nombre de remboursements effectués. Penchez-vous attentivement sur le rapport qui vous est présenté dans <strong>E-commerce -> Performances des produits</strong> pour identifier les produits ayant un <strong>taux de remboursement</strong> élevé (pour le calculer, il faut diviser la valeur totale des remboursements par produit par le chiffre d’affaires par produit).</p>
<p><a name="Customer-Lifetime-Value"></a></p>
<h4><strong><span style="color: #f7981d;">8. Valeur client</span></strong></h4>
<p>Cette métrique spécifique n’est pas disponible par défaut dans tous les rapports. Pourtant, elle est tout à fait utile et pertinente, puisqu’elle indique la valeur des clients réguliers et leur contribution au chiffre d’affaires de votre entreprise. Pour voir les utilisateurs ayant effectué plus d’un achat sur votre site, créez le segment avancé suivant :</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17776" title="Metrics-for-Google-Analytics-6" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/Metrics-for-Google-Analytics-6.png" alt="" width="580" height="260" /></p>
<p>En étudiant le chiffre d’affaires total du segment des clients réguliers, vous pourrez répondre à la question suivante :</p>
<ol>
<ol>
<ul>
<li>Quel montant pouvez-vous envisager de payer pour une acquisition prévue (CPA prévu), sachant que vous pourrez compenser cette dépense au cours des X prochains mois si un client ayant effectué un achat se convertit en client régulier ?</li>
</ul>
</ol>
</ol>
<p><a name="Repeat-Purchase-Rate"></a></p>
<h4><span style="color: #f7981d;"><strong>9. Taux d’achats répétés</strong></span></h4>
<p>Cette statistique se rapporte à la valeur client et est calculée en divisant les achats des clients réguliers par le nombre total d’achats sur le site pendant une période donnée. En termes de planification média, elle ouvre plus de possibilités.<br />
<a name="Revenue-Per-Session"></a></p>
<h4><span style="color: #f7981d;"><span style="font-weight: bold;">10. Chiffre d’affaires par session</span></span></h4>
<p>Il est crucial de mesurer et de suivre cette statistique, qui permet de déterminer correctement le CPA et le CPC (coût par clic) de votre boutique, lors du lancement de campagnes d’acquisition de trafic.</p>
<p>Par exemple : avec 1 000 sessions sur votre site Web (auparavant appelées visites) générant 10 000 $ de chiffre d’affaires,</p>
<p style="padding-left: 30px;"><strong>chiffre d’affaires par session = 10 000 $/1 000 = 10 $</strong></p>
<p>Avec cela en tête, et sachant que votre marge bénéficiaire est par exemple de 20 %, vous pouvez être disposé à payer jusqu’à 2 $ par session (ou clic).</p>
<h4><span style="color: #f7981d;"><strong>Résumé</strong></span></h4>
<p>Même s’il est toujours préférable d’avoir plus de données plutôt que pas assez, une quantité trop importante de ces données peut générer de la confusion et de la frustration, même chez les analystes les plus expérimentés. Pour exploiter au mieux les informations les plus pertinentes et les plus importantes, notamment en termes de valeur ajoutée, une seule stratégie s’impose : il faut s’aligner sur des statistiques de performances spécifiques.</p>
<h4><span style="color: #000000;">Biographie de Kunle :</span></h4>
<p>Consultant marketing spécialiste du e-commerce, Kunle Campbell travaille avec des e-commerçants de niveau intermédiaire. Il contribue à soutenir la croissance et la rentabilité via l’acquisition de clients (génération de trafic), l’optimisation de la conversion et la rétention de clients. Toutes ses stratégies s’appuient sur des données et des métriques. D’autres articles de Kunle sont disponibles sur le blog de l’entreprise <a href="http://www.2xmedia.co/" target="_blank">2x Media</a>. Vous pouvez également le suivre sur <a href="https://twitter.com/KunleTCampbell" target="_blank">Twitter</a>, <a href="https://plus.google.com/+KunleCampbell/" target="_blank">Google+</a> and <a href="https://www.facebook.com/kunletcampbell" target="_blank">Facebook</a>.</p>
]]></content:encoded>
<wfw:commentRss>http://www.prestashop.com/blog/fr/10-statistiques-e-commerce-essentielles-pour-google-analytics/feed/</wfw:commentRss>
<slash:comments>5</slash:comments>
</item>
<item>
<title>Apprenez à coder comme un développeur e-commerce grâce à 7 ressources gratuites</title>
<link>http://www.prestashop.com/blog/fr/apprenez-a-coder-comme-un-developpeur-e-commerce-grace-a-7-ressources-gratuites/</link>
<comments>http://www.prestashop.com/blog/fr/apprenez-a-coder-comme-un-developpeur-e-commerce-grace-a-7-ressources-gratuites/#comments</comments>
<pubDate>Mon, 17 Nov 2014 15:22:11 +0000</pubDate>
<dc:creator>Camille Sila</dc:creator>
<category><![CDATA[Conseils E-commerce]]></category>
<guid isPermaLink="false">http://www.prestashop.com/blog/fr/?p=17752</guid>
<description><![CDATA[La maîtrise de la programmation informatique offre plus que jamais des possibilités infinies, notamment dans le monde de l’e-commerce. S’il n’est pas nécessaire de savoir coder pour créer une boutique en ligne, la programmation est toutefois d’une grande utilité pour … <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/apprenez-a-coder-comme-un-developpeur-e-commerce-grace-a-7-ressources-gratuites/" rel="nofollow" class="more-link">Suivant <span class="meta-nav">→</span></a>]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>La maîtrise de la programmation informatique offre plus que jamais des possibilités infinies, notamment dans le monde de l’e-commerce. S’il n’est pas nécessaire de savoir coder pour créer une boutique en ligne, la programmation est toutefois d’une grande utilité pour obtenir le résultat exact que vous recherchez.</p>
<p>Réalisez vous-même les simples tâches de programmation dont vous avez besoin, et ce, gratuitement ! Grâce aux 7 ressources en ligne que nous avons rassemblées, vous pourrez percer les secrets de la programmation tout en restant confortablement installé chez vous.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter wp-image-17753" title="7-resources-code-1024x537" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/7-resources-code-1024x537.png" alt="header" width="553" height="290" /></p>
<p><span id="more-17752"></span></p>
<h4>1. <a href="http://www.codecademy.com/" target="_blank">Codecademy</a></h4>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17754" title="1 codeacademy" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/1-codeacademy.png" alt="Codeacademy" width="575" height="314" /></p>
<p>Plus de 24 millions de codeurs en herbe utilisent <a href="http://www.codecademy.com/" target="_blank">Codecademy</a> pour découvrir la programmation de sites Internet, de sites Web interactifs et d’applications Rails. Maîtrisez les outils HTML, Javascript, jQuery, Python, Ruby, et PHP.</p>
<h4>2. <a href="https://www.udemy.com/courses/search/?q=coding&p=1&price=price-free&view=grid" target="_blank">Udemy</a></h4>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17755" title="2 udemy" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/2-udemy.png" alt="Udemy" width="575" height="283" /></p>
<p><a href="https://www.udemy.com/courses/search/?q=coding&p=1&price=price-free&view=grid" target="_blank">Udemy</a> est une plateforme internationale d’apprentissage en ligne, rassemblant plus de 4 millions d’étudiants. Chaque cours est dispensé sur demande par un professeur expert. Sélectionnez votre niveau et parcourez les cours gratuits pour trouver le tutoriel qui correspond à vos besoins.</p>
<h4>3. <a href="http://thecodeplayer.com/" target="_blank">TheCodePlayer</a></h4>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17756" title="3 the code player" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/3-the-code-player.png" alt="The code player" width="575" height="281" /></p>
<p><a href="http://thecodeplayer.com/" target="_blank">TheCodePlayer</a> propose des guides pas à pas sous forme de vidéos pour illustrer des exemples concrets. Familiarisez vous avec les langages HTML5, CSS3, Javascript, et bien d’autres encore. Chaque tutoriel contient une vidéo, un outil de visualisation du code en temps réel ainsi des cours correspondant au sujet qui vous intéresse.</p>
<h4>4. <a href="http://www.w3schools.com/" target="_blank">W3Schools.com</a></h4>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17757" title="4 w3schools" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/4-w3schools.png" alt="W3schools" width="575" height="276" /></p>
<p>Des utilisateurs du monde entier se rendent sur <a href="http://www.w3schools.com/" target="_blank">W3schools.com</a> pour s’initier gratuitement à la programmation. Découvrez les outils HTML, CSS, Javascript, SQL, PHP, jQuery, Angular, Bootstrap, ou encore XML. Les tutoriels en ligne contiennent des exemples et des outils d’édition en temps réel pour voir les modifications tout en manipulant le code.</p>
<h4>5. <a href="https://developer.mozilla.org/fr/" target="_blank">Mozilla Developer Network</a></h4>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17758" title="5 mozilla developer network" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/5-mozilla-developer-network.png" alt="Mozilla developer network" width="575" height="256" /></p>
<p>Grâce à <a href="https://developer.mozilla.org/fr/" target="_blank">Mozilla Developer Network</a>, vous pourrez devenir incollable sur le Web libre. Devenez un expert des standards du Web tels que le CSS, le HTML et le JavaScript grâce à une plateforme qui intègre sans cesse de nouvelles informations.</p>
<h4>6. <a href="https://www.coursera.org/" target="_blank">Coursera</a></h4>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17759" title="6 coursera" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/6-coursera.png" alt="Coursera" width="575" height="330" /></p>
<p>Comparable à Udemy, <a href="https://www.coursera.org/" target="_blank">Coursera</a> propose des cours sur tous les sujets et des dizaines de tutoriels gratuits pour apprendre la programmation. Ce site Web offre des cours en anglais, chinois, portugais, ukrainien, espagnol, russe et dans beaucoup d’autres langues. Apprenez les bases de la programmation ou spécialisez-vous dans un type de langage spécifique !</p>
<h4>7. <a href="http://teamtreehouse.com/" target="_blank">Treehouse</a></h4>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17760" title="7 treehouse" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/7-treehouse.png" alt="Treehouse" width="575" height="256" /></p>
<p><a href="http://teamtreehouse.com/" target="_blank">Treehouse</a> propose une période d’essai de 2 semaines pour s’initier à la programmation. Découvrez des langages comme le HTML ou le CSS depuis votre ordinateur ou vos appareils mobiles. Consultez des vidéos et testez vos connaissances avec des quizz et des exercices de programmation. Intégrez des concepts commerciaux et freelances pour atteindre des buts spécifiques.</p>
<p>–</p>
<p>Vous désirez en savoir plus ? Faites une rapide recherche sur Google pour trouver des cours de programmation proches de chez vous. Vous avez déjà essayé ces ressources ? Dites-nous ce que vous en avez pensé !</p>
<p>Mettez en pratique vos compétences de développeur en <a href="http://www.prestashop.com/fr/telechargement" target="_blank">téléchargeant PrestaShop</a> leader du marché des solutions e-commerce open source, pour créer gratuitement votre boutique en ligne.</p>
]]></content:encoded>
<wfw:commentRss>http://www.prestashop.com/blog/fr/apprenez-a-coder-comme-un-developpeur-e-commerce-grace-a-7-ressources-gratuites/feed/</wfw:commentRss>
<slash:comments>3</slash:comments>
</item>
<item>
<title>Dix nouveaux thèmes e-commerce pour PrestaShop</title>
<link>http://www.prestashop.com/blog/fr/dix-nouveaux-themes-e-commerce-pour-prestashop/</link>
<comments>http://www.prestashop.com/blog/fr/dix-nouveaux-themes-e-commerce-pour-prestashop/#comments</comments>
<pubDate>Mon, 10 Nov 2014 09:35:37 +0000</pubDate>
<dc:creator>Camille Sila</dc:creator>
<category><![CDATA[Conseils E-commerce]]></category>
<guid isPermaLink="false">http://www.prestashop.com/blog/fr/?p=17728</guid>
<description><![CDATA[Le design de votre boutique en ligne est le premier facteur qui influence vos ventes lorsqu’un client visite votre site Web. Votre boutique doit avoir l’allure d’un site professionnel dès son lancement, tant au niveau de l’ergonomie que du choix … <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/dix-nouveaux-themes-e-commerce-pour-prestashop/" rel="nofollow" class="more-link">Suivant <span class="meta-nav">→</span></a>]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Le design de votre boutique en ligne est le premier facteur qui influence vos ventes lorsqu’un client visite votre site Web. Votre boutique doit avoir l’allure d’un site professionnel dès son lancement, tant au niveau de l’ergonomie que du choix des couleurs.</p>
<p>Vous n’êtes pas concepteur de sites Web ? Marquez les esprits grâce à l’un des dix nouveaux thèmes e-commerce conçus pour les boutiques PrestaShop. Chacun de ces thèmes est parfaitement responsive, personnalisable, traduisible, et compatible avec la version 1.6.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter wp-image-17729" title="Header Image" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/Header-Image-1024x537.png" alt="Header" width="584" height="306" /></p>
<p><span id="more-17728"></span></p>
<h2><span style="color: #d64541;">Gadget Shop</span></h2>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-full wp-image-17730" title="1. Gadget Shop" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/1.-Gadget-Shop.png" alt="Gadget Shop" width="575" height="373" /></p>
<p><a href="http://addons.prestashop.com/fr/high-tech/11449-new-gadgets-shop-responsive-html5-theme-16.html" target="_blank">Gadget Shop</a> propose un style épuré pour une facilité d’utilisation optimale. Ce thème comprend des modules sophistiqués : images élégantes et personnalisables pour les catégories, diaporama sur la page d’accueil, détails apparaissant lors du passage du curseur, nombreux filtres de recherche de produits, espace pour les produits phares en pied de page, et bien plus encore.</p>
<p>–</p>
<h2><span style="color: #d64541;">Leo Fashion Store</span></h2>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-full wp-image-17731" title="2. Leo" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/2.-Leo.png" alt="Leo" width="575" height="651" /></p>
<p><a href="http://addons.prestashop.com/fr/mode-chaussures/11447-leo-fashion-store-prestashop.html" target="_blank">Leo Fashion Store</a> possède un puissant framework offrant de nombreuses possibilités de présentation ainsi que des palettes de couleurs claires et foncées. Ce thème assure par défaut une expérience utilisateur inégalée et inclut des dizaines de fonctionnalités telles que : diaporama des produits phares, curseur interactif pour faire pivoter ou agrandir les produits, et transitions dynamiques.</p>
<p>–</p>
<h2><span style="color: #d64541;">Cultura</span></h2>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17732" title="3. Cultura" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/3.-Cultura.png" alt="Cultura" width="575" height="357" /><br />
<a href="http://addons.prestashop.com/fr/deco-design/14227-cultura-responsive-16.html" target="_blank">Cultura</a> offre une multitude de fonctionnalités avancées pour donner une touche de modernité à un design minimaliste. Grâce à la navigation intuitive, aux pages produit sobres, et à la présentation flexible, ce thème s’adapte à tous les secteurs.</p>
<p>–</p>
<h2><span style="color: #d64541;">Extreme Sports</span></h2>
<p style="text-align: left;"><img class="aligncenter wp-image-17733" title="4. Extreme Sports" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/4.-Extreme-Sports.png" alt="Extreme Sports" width="575" height="391" /><br />
<a href="http://addons.prestashop.com/fr/sport-loisirs/17391-extreme-sports-clothing-gear.html" target="_blank">Extreme Sports</a> est idéal pour toutes les boutiques d’articles de sport. L’utilisation de la couleur rouge attire l’attention des visiteurs sur les contenus les plus importants. Avec ses blocs personnalisables, sa navigation sophistiquée, et sa barre latérale dédiée aux meilleures ventes, c’est un thème parfait pour ouvrir une boutique d’équipements pour les sports extrêmes.</p>
<p>–</p>
<h2><span style="color: #d64541;">Travely</span></h2>
<p style="text-align: left;"><img class="aligncenter wp-image-17734" title="5. Travely" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/5.-Travely.png" alt="Travely" width="575" height="420" /></p>
<p style="text-align: left;"><a href="http://addons.prestashop.com/fr/voyage/17643-travely-theme-shop-of-travel.html" target="_blank">Travely</a> contient toutes les fonctionnalités essentielles à un site e-commerce. Le plus grand soin a été apporté aux détails de ce thème éblouissant, de l’imposant menu fixe à l’intégration de Google Maps. Ce modèle propose également un service d’installation gratuit fourni par le développeur.</p>
<p>–</p>
<h2><span style="color: #d64541;">Shopster</span></h2>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17735" title="6. Shopster" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/6.-Shopster.png" alt="Shopster" width="575" height="509" /></p>
<p> </p>
<p><a href="http://addons.prestashop.com/fr/high-tech/17699-shopster-content-first-responsive-prestashop-16.html" target="_blank">Shopster</a> assure une navigation intuitive grâce à sa modernité et sa simplicité. Ce thème existe en deux versions, avec trois ou quatre colonnes, pour disposer les produits à votre guise. L’en-tête défilant, la bannière mobile et le curseur interactif en font un thème idéal pour la plupart des secteurs.</p>
<p>–</p>
<h2><span style="color: #d64541;">Oslo</span></h2>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17736" title="7. Oslo" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/7.-Oslo.png" alt="Oslo" width="575" height="414" /></p>
<p> </p>
<p><a href="http://addons.prestashop.com/fr/mode-chaussures/16958-01-oslo.html" target="_blank">Oslo</a> est parfait pour toutes les boutiques en ligne tendance. La gamme de couleurs discrètes souligne l’ergonomie du design sobre et raffiné. Ce thème est optimisé pour les moteurs de recherche avec de nombreux snippets dans les pages produit. Il est très léger pour un temps de chargement minimal et propose une interface spécifique pour chaque langue installée dans votre boutique.</p>
<p>–</p>
<h2><span style="color: #d64541;">Selling Furniture</span></h2>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-full wp-image-17737" title="8. Furniture Store" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/8.-Furniture-Store.png" alt="Furniture Store" width="575" height="500" /></p>
<p><a href="http://addons.prestashop.com/fr/deco-design/17880-selling-furniture-online.html" target="_blank">Selling Furniture</a> makes shopping an enjoyable experience. With a well-structured lay out, neat category displays and sleek promotional boxes, it’s easy for customers to find what they’re looking for.</p>
<p>–</p>
<h2><span style="color: #d64541;">Supermarket</span></h2>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-full wp-image-17738" title="9. Supermarket" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/9.-Supermarket.png" alt="Supermarket" width="535" height="459" /></p>
<p><a href="http://addons.prestashop.com/fr/gastronomie-alimentation/17741-supermarket-template.html" target="_blank">Supermarket</a> offre une expérience d’achat inégalée. Grâce à une conception bien structurée, un affichage des catégories organisé et un espace promotion élégant, vos clients trouvent ce qu’ils cherchent en un clin d’œil.</p>
<p>–</p>
<h2><span style="color: #d64541;">Elation Advance Touch</span></h2>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17739" title="10. Elation" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/10.-Elation.png" alt="Elation" width="575" height="348" /></p>
<p> </p>
<p><a href="http://addons.prestashop.com/fr/neutre/16704-elation-advance-touch-theme.html" target="_blank">Elation Advance Touch</a> vous laisse totalement libre d’exprimer votre créativité avec des gammes de couleurs, de mises en page et de polices infinies. Ce thème est superbement conçu, avec des diaporamas, des bannières et des arrière-plans à effets parallaxes. Il comporte également des fonctionnalités SEO pour aider votre site à se classer parmi les premiers résultats de recherche. Pour rendre les choses encore plus simples, son développeur propose une vidéo haute définition expliquant comment installer et personnaliser chaque élément de ce thème.</p>
<p>–</p>
<h4><span style="color: #d64541;">Vous voulez en voir plus ?</span></h4>
<p>Avec <a href="http://addons.prestashop.com/" target="_blank">PrestaShop Addons</a>, découvrez plus de 1 500 thèmes pour sites e-commerce et personnalisez votre boutique PrestaShop. Grâce à l’organisation par catégorie, compatibilité, gamme de couleurs et type de colonnes, vous trouverez facilement le thème qu’il vous faut !</p>
<p>Vous utilisez déjà un des thèmes présentés ci-dessus ? Partagez vos impressions avec la communauté dans les commentaires.</p>
]]></content:encoded>
<wfw:commentRss>http://www.prestashop.com/blog/fr/dix-nouveaux-themes-e-commerce-pour-prestashop/feed/</wfw:commentRss>
<slash:comments>0</slash:comments>
</item>
<item>
<title>Boutiques en ligne : 15 exemples de boutons CTA pour booster les conversions</title>
<link>http://www.prestashop.com/blog/fr/boutiques-en-ligne-15-exemples-de-boutons-cta-pour-booster-les-conversions/</link>
<comments>http://www.prestashop.com/blog/fr/boutiques-en-ligne-15-exemples-de-boutons-cta-pour-booster-les-conversions/#comments</comments>
<pubDate>Mon, 03 Nov 2014 16:25:58 +0000</pubDate>
<dc:creator>Julie Liu</dc:creator>
<category><![CDATA[Conseils E-commerce]]></category>
<guid isPermaLink="false">http://www.prestashop.com/blog/fr/?p=17702</guid>
<description><![CDATA[Cette année, nous vous avons expliqué le rôle stratégique des boutons CTA (interactifs), en insistant sur l’importance de leur emplacement, taille, forme, couleur et texte. Quelles sont les stratégies les plus efficaces et celles qui ne marchent pas ? Aujourd’hui, nous … <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/boutiques-en-ligne-15-exemples-de-boutons-cta-pour-booster-les-conversions/" rel="nofollow" class="more-link">Suivant <span class="meta-nav">→</span></a>]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Cette année, nous vous avons expliqué <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/les-meilleures-pratiques-pour-des-boutons-daction-qui-convertissent/" target="_blank">le rôle stratégique des boutons CTA (interactifs)</a>, en insistant sur l’importance de leur emplacement, taille, forme, couleur et texte. Quelles sont les stratégies les plus efficaces et celles qui ne marchent pas ?</p>
<p><img class="aligncenter size-large wp-image-17703" title="CTA" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/CTA-1024x537.jpg" alt="" width="584" height="306" /></p>
<p>Aujourd’hui, nous vous proposons 15 exemples de boutons CTA pour booster les conversions sur les boutiques en ligne.</p>
<p>En utilisant des exemples tirés de boutiques PrestaShop, nous allons vous montrer comment les CTA permettent de générer des conversions, grâce aux pop-up, à l’engagement sur les réseaux sociaux, aux fonctionnalités de la page d’accueil, et bien sûr, au design des pages produit. C’est parti !</p>
<p><span id="more-17702"></span></p>
<h2><span style="color: #009bdf;">Boutons CTA et fenêtres pop-up</span></h2>
<p><a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/pop-ups-sur-votre-site-exemples-et-methode-pour-2015/" target="_blank">Les pop-up des boutiques en ligne</a> peuvent être très efficaces pour attirer l’attention du visiteur sur un CTA en particulier. Elles sont constituées d’une boîte de dialogue ou d’une fenêtre qui apparaît par-dessus le contenu de la première page afin de favoriser la conversion. Voici comment les boutiques suivantes utilisent ces pop-up :</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter wp-image-17718" title="fr 01 rotring" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/fr-01-rotring.png" alt="" width="472" height="321" /></p>
<p><a href="http://www.rotring.com/ " target="_blank">Rotring</a> invite ses clients à souscrire à leur newsletter grâce à une fenêtre pop-up qui s’ouvre au moment propice. Au lieu de s’afficher immédiatement, cette fenêtre apparaît uniquement lorsque le client a effectué plus de 3 clics sur le site, ce qui lui laisse le temps de le parcourir librement.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17704" title="02 teaguys" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/02-teaguys.png" alt="" width="500" height="324" /></p>
<p><a href="http://www.teaguys.com/ " target="_blank">Tea Guys</a> utilise les pop-up différemment. Cette fenêtre contextuelle s’ouvre seulement lorsque le client clique sur l’onglet « review » (« avis »). Une fois la fenêtre affichée, Tea Guys encourage vivement ses clients à laisser un commentaire en plaçant un large bouton CTA « Write a Review » (« Donner un avis ») au-dessus du pli.</p>
<h2><span style="color: #009bdf;">Les CTA qui misent sur la confiance sociale</span></h2>
<p>Pour convertir leurs visiteurs en abonnés, les commerçants PrestaShop suivants tirent parti de la confiance sociale. La confiance sociale repose sur la supposition qu’une entreprise plébiscitée par de nombreux clients est digne de confiance. Voici comment les commerçants ci-dessous boostent les conversions grâce aux fans déjà existants.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17705" title="03 headict.co.uk" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/03-headict.co_.uk_.png" alt="" width="500" height="275" /></p>
<p><a href="http://www.headict.co.uk/ " target="_blank">Headict</a> utilise des boutons liés aux réseaux sociaux, avec un compteur affichant le nombre actuel d’abonnés. Avec plus de 8 000 followers sur trois différentes plateformes de réseaux sociaux, l’entreprise gagne facilement la confiance du visiteur qui s’empresse de suivre le mouvement.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17706" title="04 29nUnder" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/04-29nUnder.png" alt="" width="500" height="224" /></p>
<p>La boutique <a href="http://29nunder.com/ " target="_blank">29NUnder</a> ne se contente pas d’inspirer immédiatement confiance avec ses 112 000 abonnés Facebook, elle permet de devenir fan en quelques secondes. Les clients ont juste à cliquer sur le bouton « like » (« j’aime »). Inutile d’ouvrir une nouvelle fenêtre ou de s’inscrire.</p>
<h2><span style="color: #009bdf;">Des pages d’accueil plus attrayantes grâce aux CTA</span></h2>
<p>La page d’accueil de votre boutique doit attirer les visiteurs et éveiller leur curiosité. Les boutiques ci-dessous suscitent l’intérêt de leurs visiteurs en accompagnant leurs produits de belles images et de peu de texte.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17707" title="05 adelineaffre" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/05-adelineaffre.png" alt="" width="500" height="329" /></p>
<p><a href="http://adelineaffre.com/en/ " target="_blank">Adelineaffre</a> affiche ses produits en les montrant en situation, dans le cas présent, dans une maison. Le client peut ainsi découvrir comment intégrer ces objets à sa vie quotidienne, ce qui lui donne envie de les voir de plus près et d’en savoir plus.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17708" title="06 lindenleaves" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/06-lindenleaves.png" alt="" width="500" height="263" /></p>
<p><a href="http://lindenleaves.com/ " target="_blank">Linden Leaves</a> utilise sa page d’accueil pour présenter sa ligne de produits de soins naturels pour la peau. Le regard de l’acheteur est attiré vers les produits, placés directement dans son champ de vision, plutôt que vers le mannequin.</p>
<h2><span style="color: #009bdf;">Les CTA efficaces dans les pages produit</span></h2>
<p>Bien que les CTA soient importants sur l’ensemble de votre site Web, ils sont décisifs sur vos <a href="http://www.prestashop.com/blog/fr/5-exemples-de-pages-produits-e-commerce-qui-convertissent/" target="_blank">pages produit.</a> Ces éléments sont cruciaux, car il s’agit de la première étape franchie par le client dans sa démarche d’achat. Ceci étant dit, nous vous proposons des CTA pour pages produit efficaces, en expliquant leurs message (texte), décoration, placement et mise en page générale.</p>
<h4><span style="color: #000000;"><strong>Messages percutants</strong></span></h4>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17709" title="07 bettereverafter" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/07-bettereverafter.png" alt="" width="500" height="277" /></p>
<p>Les pages produit de <a href="http://www.bettereverafter.com/112-adventure-in-the-city.html " target="_blank">BetterEverAfter’s</a> sont destinées aux futures mariées qui constituent leur liste de mariage. Afin de souligner cet aspect, la boutique utilise « Add to registry » (« Ajouter à la liste de mariage ») plutôt que « Add to wish list » (« Ajouter à ma liste de vœux »), pour une page parfaitement adaptée à sa clientèle cible.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17710" title="08 funkylama" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/08-funkylama.png" alt="" width="500" height="301" /></p>
<p><a href="http://www.funky-lama.com/en/2247-little-handpuppet-crocodile.html" target="_blank">Funky Lama</a> incite ses clients à acheter tout de suite, en ajoutant le message « Last items in stock! » (« Derniers articles en stock ! ») près du CTA. Quelle meilleure formule pour provoquer une décision d’achat ? Essayez « offre limitée », « aujourd’hui » ou « maintenant ».</p>
<h4><span style="color: #000000;"><strong>Des cadres qui attirent l’œil</strong></span></h4>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17711" title="09 lafolleadresse" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/09-lafolleadresse.png" alt="" width="500" height="340" /></p>
<p><a href="http://www.lafolleadresse.com/331-carte-postale-darling-clementine-ooh-la-la-.html " target="_blank">La folle adresse</a> décore son bouton CTA avec une jolie icône et un épais cadre en pointillés. Ces ornements sont placés assez loin du produit pour ne pas distraire l’acheteur, mais sont assez voyants pour attirer l’attention vers le CTA.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17712" title="10 myindiesoul" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/10-myindiesoul.png" alt="" width="500" height="316" /></p>
<p><a href="https://www.myindiesoul.com/boho-bags/356-dunes.html " target="_blank">Indie Soul</a> met également en valeur son bouton CTA avec un cadre. Cependant, la boutique a choisi de l’assortir à son thème général avec une simple bordure sombre.</p>
<h4><span style="color: #000000;"><strong>Le placement, encore et toujours</strong></span></h4>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17713" title="11 moncolonel.fr" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/11-moncolonel.fr_.png" alt="" width="500" height="368" /></p>
<p><a href="http://www.moncolonel.fr/en/table-ware/254-bunol-collection-.html?search_query=bunol&results=1 " target="_blank">Mon Colonel</a> affiche son CTA au-dessus du pli, pour que les clients le trouvent facilement. Cette démarche est particulièrement efficace pour les produits avec de longues descriptions. De plus, le bouton est mis en valeur grâce à l’utilisation de la couleur accent de la page Web.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17714" title="12 eatingtools" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/12-eatingtools.png" alt="" width="500" height="375" /></p>
<p>Bien qu’<a href="https://www.eatingtools.com/one-of-a-kind/48-the-osage-scoop.html" target="_blank">Eating Tools</a> place son CTA après la description du produit, la brièveté du texte permet au bouton d’être facilement situé au-dessus du pli. Impossible de passer à côté de ce CTA ! Son placement, sa taille et sa largeur le mettent parfaitement en valeur.</p>
<h4><span style="color: #000000;"><strong>L’aspect général de la page</strong></span></h4>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17715" title="13 bobbies.fr" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/13-bobbies.fr_.png" alt="" width="500" height="321" /></p>
<p><a href="http://www.bobbies.fr/en/boots-femme-la-muse/2141204607-boots-fauve-la-muse.html " target="_blank">Bobbies</a> présente ses produits sur une page produit inspirée des magazines et applique la couleur accent du site au CTA. Pour le mettre encore plus en avant, les logos de paiement placés en dessous sont grisés. Ce CTA est d’autant plus avantageux qu’il se fond harmonieusement dans le design général de la page produit, tout en attirant l’attention vers le bouton lui-même.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17716" title="14 creedboutique" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/14-creedboutique.png" alt="" width="500" height="340" /></p>
<p><a href="https://www.creedboutique.com/creed-perfume-for-men/116-creed-aventus-871854009347.html " target="_blank">Creed Boutique</a> intègre élégamment ses boutons CTA dans sa page produit. Le site y parvient sans couleur accent, en intervertissant simplement les deux teintes du bouton. Ce contraste permet aux clients de remarquer rapidement le bouton et de les inciter à l’achat.</p>
<p><img class="aligncenter size-full wp-image-17717" title="15 addons" src="http://www.prestashop.com/blog/fr/files/2014/11/15-addons.png" alt="" width="500" height="309" /></p>
<p>Il ne faut évidemment pas oublier la boutique en ligne PrestaShop proposant des modules et des thèmes officiels, <a href="http://addons.prestashop.com/fr/fonctionnalites-front-office-modules-prestashop/2191-box-notification-popup.html" target="_blank">PrestaShop Addons.</a> Notre bouton « Ajouter au panier » se trouve au-dessus du pli, pour un accès simplifié. Par ailleurs, il est situé loin des autres images pour ne pas en détourner l’attention.</p>
<hr align="left" size="2" width="20%" />
<p>Quels sont les exemples de CTA qui vont vous inspirer pour les boutons de votre boutique ? Partagez vos préférés (ou tous ceux que nous n’avons pas cités) dans les commentaires ci-dessous. Vous n’avez pas encore de boutique en ligne ?<a href="http://www.prestashop.com/fr/download " target="_blank"> Téléchargez PrestaShop </a>pour vous lancer dans l’e-commerce !</p>
]]></content:encoded>
<wfw:commentRss>http://www.prestashop.com/blog/fr/boutiques-en-ligne-15-exemples-de-boutons-cta-pour-booster-les-conversions/feed/</wfw:commentRss>
<slash:comments>5</slash:comments>
</item>
</channel>
</rss>
<!-- Performance optimized by W3 Total Cache. Learn more: http://www.w3-edge.com/wordpress-plugins/
Minified using disk: basic
Page Caching using disk: enhanced
Served from: www.prestashop.com @ 2014-12-02 19:56:05 -->
File Manager Version 1.0, Coded By Lucas
Email: hehe@yahoo.com